O cemitério Nossa Senhora Aparecida, no bairro Tarumã, zona Oeste de Manaus, começou a utilizar uma plataforma digital para consultas de sepultamentos, localização de jazigos e emissão de documentos. A ferramenta foi apresentada pelo prefeito Renato Junior na sexta-feira (30) e reúne registros de 248.320 pessoas sepultadas na unidade.
Desenvolvido pela Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Semulsp), o sistema é utilizado por servidores que atuam no atendimento, na fiscalização, na gerência e nas operações do cemitério. A pesquisa pode ser feita pelo nome da pessoa falecida, com indicação da quadra, da fila e do número da sepultura. A plataforma também apresenta a localização em um mapa interno com recurso de geolocalização.
Consulta feita na própria unidade
O Nossa Senhora Aparecida tem 49 anos de funcionamento e possui 130 mil sepulturas. Segundo a administração do cemitério, a busca por um registro, que podia levar até 30 minutos quando era realizada em fichários, passou a ser concluída em menos de cinco minutos com a ferramenta digital.
A Prefeitura de Manaus afirma ainda que documentos solicitados para processos judiciais, concessões, obras e outros procedimentos poderão ser emitidos ou encaminhados diretamente no cemitério. Conforme a administração municipal, documentos que antes podiam levar 30, 40 ou 50 dias, chegando em alguns casos a dois meses, passam a ser disponibilizados em minutos.
Renato Junior declarou que os fichários, cadastros e arquivos acumulados ao longo das décadas foram digitalizados. Na avaliação do prefeito, a mudança permite que a população receba documentos atualizados sem precisar aguardar os prazos anteriores.
Atendimento a visitantes
Maria Elza Souza Rezende, de 66 anos, foi uma das primeiras pessoas atendidas com a nova plataforma. De acordo com a Prefeitura, ela resolveu no próprio cemitério uma demanda que antes exigiria deslocamento até o bairro Compensa. “Foi tudo resolvido na hora e, graças a Deus, já recebi”, afirmou.
Além da consulta aos registros, a plataforma prevê o encaminhamento de pedidos relacionados a concessões, obras e emissão de guias. Os dados passam a ser armazenados em formato digital, e o sistema também poderá enviar avisos por e-mail e WhatsApp sobre recadastramento, concessões e obras.
Primeira unidade com a tecnologia
O Nossa Senhora Aparecida é o primeiro dos dez cemitérios municipais previstos para receber a tecnologia. A Prefeitura informou que a escolha considerou o tamanho da estrutura e o volume de registros da unidade.
Durante a apresentação, o secretário municipal de Limpeza Urbana, Sabá Reis, afirmou que a digitalização permite organizar o acervo e facilitar o atendimento às famílias. Segundo ele, a intenção é levar a plataforma aos demais cemitérios administrados pela Prefeitura de Manaus.
Nesta primeira fase, o acesso é destinado aos servidores por meio de computador, tablet ou celular. Uma etapa futura prevê a possibilidade de os concessionários consultarem informações da própria sepultura com login individual, incluindo prazos e situação cadastral. A Prefeitura não informou, na divulgação, o cronograma para a expansão do sistema às outras unidades nem a data prevista para a abertura desse acesso aos concessionários.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
