Experiências da Secretaria Municipal de Saúde de Manaus foram incluídas na coletânea organizada pela Fiocruz Amazônia, com relatos sobre saúde bucal, equidade e tecnologia.
A Secretaria Municipal de Saúde de Manaus (Semsa) teve três experiências incluídas na coletânea “Amazonas, Aqui Tem SUS: Banzeirando o cuidado nos lugares da vida”, lançada nesta quarta-feira, 6/5, no encerramento da 7ª Mostra “Amazonas, Aqui Tem SUS”, no Centro de Convenções Vasco Vasques, zona Centro-Sul. A obra integra a série “Saúde & Amazônia”, organizada pelo Instituto Leônidas e Maria Deane (ILMD/Fiocruz Amazônia), e reúne 28 trabalhos selecionados na etapa amazonense da mostra “Brasil, Aqui Tem SUS”, edição 2025.
Relatos selecionados
Entre os 28 textos, constam três relatos produzidos por equipes da Semsa. São eles: “Dr. Sorriso da Floresta: estratégia de promoção do acesso à saúde bucal em comunidade ribeirinha de Manaus, AM”, “Equidade e cuidado integral: estratégias de uma equipe da ESF para ampliar o acesso de mulheres transexuais e travestis no município de Manaus” e “Inovação digital na regulação de consultas e exames especializados: desafios, impactos e contribuições estratégicas para o SUS em Manaus-AM”.
No capítulo ampliado sobre Dr. Sorriso da Floresta, o cirurgião-dentista Elves Guedes, da Unidade de Saúde da Família (USF) Nossa Senhora do Livramento, descreve as estratégias adotadas ao longo de 15 anos para promover o cuidado em saúde bucal na comunidade rural de mesmo nome. Entre as ações estão a figura do personagem Dr. Sorriso da Floresta, incorporado nas visitas domiciliares, e o projeto “Maloca do Conto”, que promove encontros para troca de experiências entre usuários e equipes de saúde.
Segundo Elves, as práticas exigem cuidar do território e respeitar a cultura local. “No contexto ribeirinho, o território é vivo e muda a cada instante, com as cheias e vazantes, e é preciso acompanhar e respeitar essas especificidades para promover saúde”, afirma o cirurgião-dentista. Coautor do relato com Kátia Felizardo, Renilson Gomes e Fabiana Mânica Martins, Elves reforça a importância de compartilhar os resultados para que outras localidades possam replicar as estratégias.
Atenção e acolhimento
Outro capítulo da coletânea relata a experiência de uma equipe da Estratégia Saúde da Família (ESF) da USF S-04, no bairro Presidente Vargas, zona Centro-Sul, voltada para ampliar o acesso e qualificar o atendimento a mulheres transexuais e travestis. Os autores do relato são o cirurgião-dentista Domingos Sávio Albuquerque, junto com Eduardo Honorato e Sônia Lemos.
Diante de barreiras como preconceito, medo da discriminação e desrespeito ao nome social, a equipe implementou atendimento multiprofissional em sequência, comunicação via WhatsApp e medidas para fortalecer o acolhimento. Conforme Domingos, as ações resultaram em aumento da adesão ao cuidado, maior vínculo com a unidade e redução da procura por serviços de urgência. “Na minha avaliação, a educação permanente de todos os profissionais de saúde é o elemento mais decisivo para o sucesso dessas iniciativas e para a efetivação da equidade no cuidado dessa população”, destaca o cirurgião-dentista.
Tecnologia na saúde
A coletânea também inclui o relato sobre a transformação digital da regulação em saúde em Manaus: a Consulta Sisreg, plataforma criada para consulta on-line de autorizações e procedimentos agendados via Sistema de Regulação (Sisreg). Desenvolvida e implementada há quase dez anos pela Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) da Semsa, a ferramenta é apresentada pelo analista de sistemas João Carlos Oliveira.
De acordo com João Carlos, a implementação da Consulta Sisreg reduziu em cerca de 20% o absenteísmo nos procedimentos agendados e aumentou em aproximadamente 30% a presença dos usuários. A iniciativa também gerou economia próxima a R$ 1 milhão em recursos públicos ao substituir mensagens via operadora (SMS) nas notificações. O analista aponta ainda a diminuição estimada em cerca de 12 atendimentos presenciais a menos por UBS diariamente, reduzindo deslocamentos de usuários.
O relato assinado por João Carlos tem como coautores Nazivaldo Caciocley Camelo Correa, Mário Sérgio Scaramuzzini Torres, Gilmara Rocha de Oliveira, Junio dos Santos Chaves, Rogério Luiz Araújo Carminé, Saymon Erickson da Silva Souza e Fabíola Mendonça da Silva Chui. O autor avalia como significativo que a experiência tecnológica do Sul Global esteja evidenciada na coletânea, mostrando impacto operacional e social.
Publicação
A coletânea “Amazonas, Aqui Tem SUS” foi publicada pela editora Rede Unida e organizada por Júlio Cesar Schweickardt, Izi Caterini Paiva Alves Martinelli dos Santos, Gigellis Duque Vilaça, Maria Adriana Moreira e Alcindo Antônio Ferla. A obra digital está disponível para download gratuito, em versões ePub e PDF, no site da editora (editora.redeunida.org.br).
Texto: Jony Clay Borges / Semsa
Fotos: Divulgação / Semsa
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