Ageman acompanha reparos emergenciais e monitora abastecimento após novo rompimento de adutora em Manaus.
A Prefeitura de Manaus, por meio da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), atua nesta terça-feira, 22/9, em duas frentes para acompanhar os serviços emergenciais executados pela concessionária Águas de Manaus após ocorrências envolvendo adutoras do sistema de abastecimento da capital. As ações ocorrem na avenida Torquato Tapajós, no sentido bairro, e na rua Valério Botelho de Andrade, esquina com a rua Tito Bittencourt, no bairro São Francisco.
Fiscalização na avenida Torquato Tapajós
Equipes da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da Ageman acompanham o reparo realizado pela concessionária na avenida Torquato Tapajós. O novo rompimento ocorreu no mesmo ponto em que houve outro incidente no domingo, 20/9, quando a concessionária realizou serviço emergencial para reparo da tubulação.
O rompimento afetou o sistema responsável pelo fornecimento de água para localidades da zona Centro-Sul de Manaus. Entre as áreas impactadas estão Alvorada, condomínio Ouro Verde, conjunto João Bosco, conjunto Duque de Caxias, bairro da União, conjunto Parque 10, conjunto Eldorado e bairro da Paz. A agência fiscaliza a execução do reparo e monitora o abastecimento nas localidades impactadas.
Reparo no bairro São Francisco
Paralelamente, equipes da Ageman acompanham o reparo emergencial de outra adutora na rua Valério Botelho de Andrade, esquina com a rua Tito Bittencourt, no bairro São Francisco, zona Sul de Manaus. De acordo com a concessionária Águas de Manaus, a previsão é que, até o final desta terça-feira, sejam concluídos os serviços de reparo nas duas adutoras, incluindo a recomposição asfáltica do pavimento nos trechos afetados.
Notificação e pedidos de esclarecimento
Diante da reincidência no mesmo trecho da avenida Torquato Tapajós, a Ageman está notificando a Águas de Manaus para que apresente, no prazo de 48 horas, esclarecimentos sobre as causas do rompimento, informações sobre a repetição no local e as providências adotadas para solucionar o problema.
O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, afirmou: “Nossas equipes estão acompanhando os serviços e, principalmente, monitorando o abastecimento nas áreas afetadas. Como tivemos um novo rompimento no mesmo ponto em um intervalo de poucos dias, estamos notificando a concessionária para que apresente as causas dessa ocorrência e as medidas adotadas para evitar que o problema volte a acontecer. Nosso trabalho é fiscalizar e cobrar as providências necessárias para garantir a adequada prestação do serviço à população e a qualidade da execução desses serviços”.
Ouvidoria e canais de atendimento
A Ageman disponibiliza os canais de atendimento da Ouvidoria para que os usuários registrem ocorrências relacionadas à falta de água. O atendimento pode ser feito pelos números de WhatsApp (92) 98842-2919 e (92) 98410-3247. Os registros dos usuários auxiliam a agência no monitoramento das áreas afetadas e subsidiam as ações de fiscalização junto à concessionária responsável.
A Ageman seguirá acompanhando a execução dos serviços nas duas frentes e monitorando os impactos no sistema de abastecimento de água até a conclusão dos reparos e a normalização do fornecimento nas áreas afetadas.
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