A Prefeitura de Manaus, por meio da Manaus Previdência (Manausprev), alerta aposentados e pensionistas municipais sobre a prática de golpes e fraudes por telefone e reforça que não realiza chamadas solicitando dados pessoais, bancários ou exigindo pagamentos de qualquer serviço. A autarquia informa que o recadastramento de beneficiários ocorre somente pelos canais oficiais, garantindo segurança ao processo.
Formas oficiais de recadastramento
O recadastramento de beneficiários é feito exclusivamente pelo Recad On-Line no site oficial (https://manausprevidencia.manaus.am.gov.br/) ou via atendimento presencial, mediante agendamento, na sede da Manausprev, localizada na avenida Constantino Nery, bairro Chapada, zona Centro-Sul. O agendamento prévio é realizado pelo site ou via Call Center (92 3186-8000) ou WhatsApp (92 98423-0900), conforme a autarquia.
Como a Manaus Previdência se comunica
A Manaus Previdência esclarece que ligações são realizadas apenas para informar sobre novas aposentadorias e pensões; lembretes de recadastramento, sem pedir dados; e conclusão de processo de CTC. Portanto, se algum desses números aparecer no identificador de chamadas solicitando dados pessoais, desconfie: trata-se de tentativa de golpe, já que criminosos podem clonar ou forjar números para se passar pela autarquia.
A Prefeitura destaca que não solicita por telefone informações bancárias nem exige pagamento de qualquer serviço. Beneficiários que receberam contato suspeito devem interromper a ligação e verificar os canais oficiais indicados pela Manausprev.
Medida preventiva e objetivo
A ação tem caráter preventivo e visa fortalecer a confiança dos segurados e pensionistas nos canais oficiais da Manaus Previdência. A autarquia reforça a importância do uso do Recad On-Line e do agendamento para o atendimento presencial como medidas de segurança e transparência.
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